Dapat ay may edad na 21 pataas ang lahat ng mga manlalaro.
Isang account lamang ang pinapayagan bawat tao, sambahayan, o device.
Ang pangalan sa account ay dapat tugma sa pangalan sa ginamit na paraan ng pagbabayad.
Ang lahat ng mga bonus ay may kalakip na mga kinakailangang wagering.
Ang anumang anyo ng pang-aabuso ay maaaring magresulta sa pag-hold ng mga pondo.
Pagtanggap sa mga tuntunin
Sa pamamagitan ng paggawa ng account o paggamit ng mga serbisyo ng luckybet, sumasang-ayon ka na basahin, intindihin, at tanggapin ang lahat ng mga tuntunin at kondisyong nakasaad dito. Ang kasunduang ito ay sa pagitan ng user at ng aming platform.
Inirereserba namin ang karapatan na i-update ang mga tuntuning ito anumang oras. Ang iyong patuloy na paggamit ng site pagkatapos ng mga pagbabago ay itinuturing na pagtanggap sa mga binagong tuntunin.
Kwalipikasyon ng user
Edad ng User
Dapat ay may edad na 21 pataas ang lahat ng mga manlalaro. Ito ang legal na minimum na edad para sa paggamit ng aming mga serbisyo.
Legal na Kapasidad
Dapat ay may sapat na legal na kapasidad ang user na pumasok sa mga kasunduang ito ayon sa mga batas na naaangkop sa Pilipinas.
Maaaring limitado ang access sa aming platform depende sa iyong rehiyon o lokasyon. Responsibilidad ng user na siguraduhin na ang pagsusugal online ay legal sa kanilang kasalukuyang kinaroroonan.
Seguridad ng account
Ang bawat user ay pinapayagang magkaroon ng isang (1) account lamang. Bawal ang paggawa ng maraming account para sa isang tao, isang sambahayan, o paggamit ng isang device para sa iba't ibang account.
Paalala sa Seguridad: Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng pagiging lihim ng iyong password at impormasyon sa account. Kung sa tingin mo ay nakompromiso ang iyong account, makipag-ugnayan agad sa aming support team.
Kinakailangan ang pagbibigay ng tumpak at kumpletong impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro. Maaari kaming humingi ng mga dokumento para sa verification (KYC) bago payagan ang anumang pag-withdraw ng pondo.
Deposito at pag-withdraw
Ang aming platform ay tumatanggap ng iba't ibang kategorya ng pagbabayad. Ang mga limitasyon sa deposito at pag-withdraw, pati na rin ang oras ng pagproseso, ay ipinapakita sa iyong account dashboard at maaaring mag-iba depende sa napiling paraan.
Dapat ay pagmamay-ari ng account holder ang ginamit na payment method.
Hindi namin pinapayagan ang paggamit ng account ng ibang tao para sa mga transaksyon.
Ang verification ng identity ay mandatory bago ang unang payout.
Ang anumang transaksyong hindi sumusunod sa mga tuntuning ito ay maaaring i-reject o i-hold para sa imbestigasyon.
Mga bonus at promosyon
Ang bawat alok ng bonus ay may sariling mga tuntunin at kondisyon. Ang mga bonus funds ay itinuturing na hiwalay sa iyong cash balance at hindi maaaring i-withdraw hangga't hindi natutugunan ang mga kinakailangang wagering.
Pag-unawa sa Wagering
Ang wagering requirement ay ang kabuuang halaga ng taya na dapat gawin ng isang manlalaro bago ang bonus funds ay maging withdrawable cash. May mga panuntunan din tungkol sa maximum bet habang aktibo ang bonus.
Ang anumang anyo ng bonus abuse, gaya ng paggamit ng multiple accounts para makuha ang welcome bonus, ay magreresulta sa pagbawi ng bonus at maaaring pagsasara ng account. Para sa mga kasalukuyang alok, bisitahin ang aming pahina ng promotions.
Patas na paglalaro
Ang lahat ng mga kinalabasan ng laro sa aming platform ay nililikha gamit ang Random Number Generators (RNG) mula sa aming mga provider upang matiyak ang randomness ng bawat round.
Teknikal na Isyu: Kung ang isang round ay naantala dahil sa technical glitch o pagkaputol ng koneksyon, ang taya ay maaaring i-refund o ituring na void depende sa resulta ng imbestigasyon ng provider.
Ang lahat ng mga disputed rounds ay dadaan sa masusing pagsusuri base sa logs ng game provider bago maglabas ng pinal na desisyon.
Mga ipinagbabawal na gawain
Mahigpit naming ipinagbabawal ang mga sumusunod na aktibidad:
Panloloko, collusion, o paggamit ng bots at automation.
Arbitrage o hedge betting para iwasan ang panganib.
Pag-exploit sa mga technical glitches ng platform.
Money laundering o paggamit ng platform para sa ilegal na paglilipat ng pondo.
Paggawa ng chargebacks pagkatapos manalo o matalo.
Ang paglabag sa mga ito ay magreresulta sa agarang pagsasara ng account at pag-confiscate ng anumang natitirang pondo.
Responsableng pagsusugal
Ang luckybet ay nakatuon sa pagbibigay ng ligtas na karanasan. Nag-aalok kami ng mga tool upang matulungan kang kontrolin ang iyong paglalaro:
Mga Tool ng Kontrol
Limitasyon sa deposito.
Session reminders.
Panahon ng cool-off.
Self-Exclusion
Maaari kang humiling ng self-exclusion upang pansamantalang hindi makapasok sa site. Tandaan na ang self-exclusion ay hindi maaaring kanselahin nang maaga kapag ito ay na-set na.
Lahat ng nilalaman ng website, kabilang ang mga logo, disenyo, graphics, at software, ay pagmamay-ari ng luckybet o ng aming mga partner providers. Bawal ang anumang pagkopya o paggamit ng mga materyales na ito nang walang nakasulat na pahintulot mula sa amin.
Limitasyon ng pananagutan
Ang mga serbisyo ay ibinibigay "as is". Hindi kami mananagot sa anumang pagkaantala o pagkaabala ng serbisyo dahil sa maintenance, pag-atake ng cyber, o mga dahilan na hindi namin kontrolado.
Kung mayroong malinaw na pagkakamali sa pagpapakita ng odds, balanse, o payout (obvious errors), inirereserba namin ang karapatan na itama ito at i-void ang mga taya na naapektuhan.
Suspensyon at pagwawakas
Maaari naming suspindihin o isara ang isang account kung may hinala ng paglabag sa mga tuntuning ito. Sa panahon ng imbestigasyon, ang account ay maaaring i-lock pansamantala.
Kung ang account ay isinara dahil sa fraud, ang mga pondo ay maaaring i-hold. Sa mga normal na pagsasara, ang natitirang balanse ay ibabalik sa orihinal na payment method matapos ang verification.
Proteksyon ng datos
Pinahahalagahan namin ang iyong privacy. Ang lahat ng impormasyong nakalap mula sa iyong account at mga transaksyon ay ginagamit lamang para sa operasyon ng platform at pagsunod sa mga legal na requirements.
Para sa detalye tungkol sa paggamit ng cookies at tracking technologies, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
Mga reklamo at dispute
Kung mayroon kang reklamo, hinihiling namin na gamitin muna ang aming internal na mga channel ng komunikasyon. Ipadala ang lahat ng detalye, kabilang ang User ID at mga screenshot ng isyu, sa aming support team.
Susubukan naming lutasin ang lahat ng dispute sa patas at mabilis na paraan. Kung ang dispute ay mananatiling hindi nalulutas, susundin namin ang mga karaniwang proseso ng industriya para sa resolusyon.
Mga pagbabago sa tuntunin
Ang mga tuntuning ito ay maaaring magbago anumang oras. Ang lahat ng update ay ipo-post sa pahinang ito. Pinapayuhan ang mga user na regular na suriin ang "Petsa ng pagpapatupad" sa itaas upang matiyak na sila ay updated sa mga kasalukuyang panuntunan.
Impormasyon sa kontak
Para sa anumang katanungan o paglilinaw tungkol sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, maaari kang makipag-ugnayan sa aming customer support team sa pamamagitan ng mga channel na makikita sa aming Customer Center.