Patakaran sa Privacy

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng luckybet ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming platform. Sakop nito ang lahat ng aming serbisyo at aplikasyon.

Mahalagang tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa anumang panlabas na website o serbisyo ng ikatlong partido na maaaring puntahan mo mula sa aming site. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang panlabas na site na kanilang binibisita.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang masiguro ang isang ligtas at maayos na karanasan:

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang mga detalye gaya ng pangalan, email, at petsa ng kapanganakan upang malaman kung sino ang gumagamit ng account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.

Dokumento para sa Veripikasyon

Maaaring humiling kami ng mga kopya ng valid ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan (KYC) at maiwasan ang paggawa ng maraming account.

Datos ng Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawal nang mabilis at ligtas.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at para sa auditing.

Teknikal na Datos

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang ma-optimize ang performance ng site sa iyong gamit na device.

Koreo ng Suporta

Itinatabi namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matugunan ang iyong mga hinaing at katanungan.

Paano Namin Kinokolekta ang Datos

Ang iyong impormasyon ay kinokolekta sa pamamagitan ng tatlong pangunahing paraan:

• Direkta mula sa iyo: Kapag nagrerehistro ka, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logarithms habang ginagamit mo ang aming website o app.
• Mula sa mga partner: Mula sa mga provider ng payment at verification services upang kumpirmahin ang iyong mga detalye.

Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng access sa aming mga laro.
• Pagpoproseso ng mga deposito at withdrawal.
• Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at edad upang sumunod sa batas.
• Pag-iwas sa panloloko (fraud) at pagpigil sa paggawa ng duplicate accounts.
• Pag-personalize ng iyong karanasan sa platform.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operator.
• Pagpapadala ng mga promosyon at update (tanging kung nagbigay ka ng pahintulot).

Pagbabahagi ng Datos

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong datos sa mga sumusunod:

• Mga Technical at Payment Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa amin sa pagproseso ng bayad at pagpapanatili ng aming system.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte para sa imbestigasyon o pagsunod sa regulasyon.

Proteksyon ng Datos

Sineseryoso namin ang iyong seguridad. Gumagamit kami ng mga sumusunod na hakbang:

• Encryption: Ginagamitan ng encryption ang lahat ng datos habang ipinapadala ito sa internet.
• Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
• Isolated Payment Data: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure na environment.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa anumang banta ng hacking o data breach.

Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang paggamit ng aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong cookies ang ginagamit namin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Iyong mga Karapatan

Bilang isang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong datos:

• Karapatang ma-access at makakuha ng kopya ng iyong impormasyon.
• Karapatang itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
• Karapatang humiling ng pagbura ng iyong datos (right to erasure).
• Karapatang tumanggi o bawiin ang iyong pahintulot sa paggamit ng datos.
• Karapatang mag-opt-out sa aming mga marketing communications.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pag-contact sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page.

Paalala: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga datos na kailangan naming itabi ayon sa mga panuntunan ng gambling at anti-money laundering (AML) sa Pilipinas.

Tagal ng Pag-iimbak ng Datos

Itinatabi namin ang iyong personal na impormasyon hangga't aktibo ang iyong account. Kapag ang account ay isinarado na, ang iyong datos ay tatagal lamang sa aming system para sa panahon na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas.

Limitasyon sa Edad

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang nakagawa ng account, agad naming isasara ang account na ito at buburahin ang anumang kaugnay na datos.

Ang mga magulang o guardian na makapansin ng account ng isang menor de edad ay maaaring iulat ito sa aming support team.

Cross-Border Transfers

Maaaring ang ilan sa aming mga partner provider ay matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na proteksyon at safeguard na ipinapatupad upang ang iyong datos ay manatiling ligtas kahit ito ay naililipat sa ibang bansa.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Anumang pagbabago ay ipapaskil sa page na ito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling na-update" na petsa sa itaas ng page.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels na matatagpuan dito: luckybet Support.